Retour de marchandise

Si les marchandises achetées ne vous conviennent pas pour une raison quelconque, vous avez la possibilité de retourner les produits sous 14 jours calendaires. Pour retourner le produit, envoyez-nous un e-mail à: skano@skano.com ou via le formulaire de commentaires sur le site. Indiquez le numéro de commande, la date de réception de la marchandise, le motif du retour et vos coordonnées ainsi que le numéro de compte actuel. Nous vous contacterons dans les 5 jours ouvrables et conviendrons d’un renvoi.

Les produits achetés ne peuvent être retournés si le produit commandé est fabriqué selon vos besoins personnels ou selon les conditions que vous avez fournies.

Nous rembourserons le produit renvoyé sur votre compte bancaire dans les 10 jours ouvrables après réception du produit retourné.

Le produit renvoyé ne doit pas être endommagé par vous et doit être emballé dans son emballage d’origine (vous pouvez ouvrir l’emballage avec précaution en coupant les bandes à travers l’emballage).