Privaatsus

Kõik Skano Veebipoe külastamise ja ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot.

Skano Furniture Factory OÜ ei avalda temale teatavaks saanud andmeid kolmandale osapoolele. Soovi korral on kliendil õigus nõuda oma andmete kustutamist Skano Veebipoe andmebaasist.

Isikuandmed on informatsioon, mis võimaldab meil tuvastada Teie isikut: näiteks Teie nimi, Teie elektroonilise posti aadress või kodune aadress. Skano Furniture Factory OÜ ei kasuta Teie andmeid tellimuseväliselt ja ilma Teie nõusolekuta.

Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab ostu sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse, ka Skano Furniture Factory OÜ-l puudub neile juurdepääs.

Klienditagasiside kogumine

Skano Furniture Factory OÜ kogub klienditagasisidet veebivormide (nt Google Forms) kaudu eesmärgiga parandada teenuse kvaliteeti ja kliendikogemust.

Tagasiside võib sisaldada:

• hinnanguid teenindusele, tarnele ja toodetele
• vabatekstilist tagasisidet
• kliendi poolt vabatahtlikult jagatud fotosid

Kui klient annab vastava nõusoleku, võib Skano kasutada tagasisidet ja fotosid turundusmaterjalides (nt kodulehel ja sotsiaalmeedias).

Andmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik nende eesmärkide täitmiseks või kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.